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Última actualización: 28 de agosto de 2026

Aviso de Privacidad

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¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para la prestación de los servicios solicitados:

  • Atender mensajes enviados a través del formulario de contacto.

  • Proporcionar los servicios solicitados.

  • Elaborar y enviar cotizaciones de servicios.

  • Crear y administrar bases de datos de contactos y clientes.

  • Dar seguimiento a dudas o solicitudes.

  • Atender comentarios, sugerencias o solicitudes de información.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, podremos utilizar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación.

  • Datos de contacto.

  • Datos laborales.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, oponerse a su uso o revocar su consentimiento?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso).

Asimismo, tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); solicitar que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO o solicitar la revocación de su consentimiento, deberá enviar una solicitud al correo electrónico administracion@dalche.com.

La solicitud deberá contener, cuando resulte aplicable:

  • Nombre completo del titular.

  • Domicilio o medio para recibir comunicaciones.

  • Número telefónico.

  • Correo electrónico utilizado en este sitio web.

  • Copia de una identificación oficial.

  • Asunto: “Derechos ARCO”.

  • Descripción clara de la solicitud y de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer algún derecho.

La solicitud podrá referirse, entre otros asuntos, a:

  • Revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

  • Notificación sobre un posible uso indebido de sus datos personales.

  • Ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición.

En caso de solicitar la rectificación de datos personales, deberá indicar claramente la modificación solicitada y, cuando corresponda, acompañar la documentación que la sustente.

En caso de solicitar la revocación de su consentimiento, deberá considerar que no en todos los casos podremos atender la solicitud o concluir de manera inmediata el tratamiento de sus datos personales, ya que podrían existir obligaciones legales que requieran continuar con dicho tratamiento.

Asimismo, para determinadas finalidades, la revocación de su consentimiento podría implicar que no sea posible continuar prestándole determinados servicios o mantener la relación existente con usted.

¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?

La respuesta a su solicitud será proporcionada dentro de un plazo de [NÚMERO DE DÍAS] días, contado a partir de la recepción de la solicitud, conforme resulte aplicable.

¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?

La respuesta será enviada al correo electrónico desde el cual se haya realizado la solicitud o al medio de contacto indicado por el titular.

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Las modificaciones realizadas al presente aviso podrán consultarse en:

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